Et concrétement, comment ça marche?

• Les arrivées/départs/visites, se font uniquement sur RDV par téléphone (07.85.47.26.54) ou par mail (pensionlamoustacherie@outlook.fr)

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• Les horaires du check-in/check-out : du lundi au vendredi entre 9h-11h et 17h-19h, le samedi de 09h à 11h. La Moustacherie est fermée le mercredi, samedi après-midi et dimanche. Si ces horaires ne vous arrangent pas, discutons-en nous trouverons un arrangement.

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• La réservation n'est officielle qu'une fois le contrat de réservation signé accompagné de la fiche de renseignements de votre chat, ainsi que l'acompte de 40% du montant total du séjour réglé.  Le solde du séjour sera à régler lors du dépôt de votre chat.

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• Surtout, on n'oublies pas d'amener le jour J : son chat : ) dans sa cage de transport, son carnet de santé que je conserverai le temps de ses vacances., sa nourriture (afin de ne pas perturber son transit et ses habitudes alimentaires, je vous demanderai d'apporter sa propre nourriture), n'hésitez pas à amener ses affaires personnelles (doudous, peluches..) si vous le souhaitez, celà lui rappellera sa maison et le rassurera. Apportez également son traitement s'il en a un avec l'ordonnance (obligatoire). 

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• Votre chat aura donc sa chambre individuelle équipée avec sa propre terrasse extérieur sécurisée (à noter que la terrasse ne sera pas accessible la nuit). 

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• Dernier point et pas des moindres, c'est OBLIGATOIRE et non NEGOCIABLE ! Notez que votre chat sera refusé le jour de son arrivée s'il ne respecte pas les conditions !

       Chacun de mes pensionnaires devra être :

• identifié par une puce ou un tatouage

• stérilisé

• à jour de ses vaccins contre le typhus, le coryza (Primo vaccination + rappel datant de moins d’un an et plus de 15 jours  avant l’arrivée à la pension)

• vermifugé depuis moins de six mois

• traité contre les puces depuis  moins d’un mois

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Toutes ces informations sont indiquées dans les conditions générales de réservation.